Права потребителя в случае приобретения бракованных окон ПВХ
Пластмассовые окна достаточно крепко вошли в нашу жизнь, благодаря высочайшим свойствам эксплуатации, таким как энергоэффективность, звукоизоляция и морозостойкость. Но часто при установке таких окон можно столкнуться с производственным браком. Это логично, ведь многие производители, зная какой популярностью пользуются пластмассовые окна, стали небрежно относиться к их производству.
Основной недостаток, встречающийся у данного продукта в процессе его эксплуатации — это образование воды. Влага может появляться на стекле изнутри и стекать на подоконник. Еще трагичнее, если влага появляется меж стеклами. Тут брак необходимо находить не только лишь в пластиковом окне, да и в самом помещении, которое может не отвечать санитарно-экологическим условиям. Стоит сказать, чтобы не ввести в заблуждение, что окна не должны быть на сто процентов герметичны. В целях вентиляции помещения такие окна имеют наименьшую пропускную способность воздуха, который циркулирует благодаря щелям в рамах. Но сам стеклопакет не должен пропускать воздух, другими словами должен быть стопроцентно герметичным. Если уровень влажности в комнате завышен, то жидкость будет накапливаться снаружи стеклопакета.
Что все-таки делать в таком случае? Без помощи других совладать в данном случае нельзя, потому что нужно замерить уровень влажности в помещении. С этой задачей управляются спецы — сотрудники санитарной эпидемиологической службы. Если по результатам измерений окажется, что влажность в помещении повышена, то необходимо провести ряд ремонтных работ, к примеру, снаружи установить желоба, отделать цоколь строения, сделать под окнами дополнительную вентиляцию, установить вспомогательные приборы обогревания. Только таким макаром можно восстановить уровень влажности в помещении.
Если же сотрудники санэпидемстанции молвят, что влажность помещения находится в норме, то стоит задуматься о качестве пластмассовых окон. В таком случае нужно обратиться в фирму, с которой клиент заключал контракт купли-продажи. И не просто обратиться, а написать заявление о подмене продукта, потому что таковой недочет считается заводским браком, и поправить его нереально. Закон предоставляет и 2-ой вариант — это приобрести бракованный продукт по заниженной стоимости. Заявление о подмене торговец должен разглядеть в течении 10 дней. Если же клиент получает отказ на свою претензию, то разрешать спор придется в судебном порядке.
Для этого нужно собрать ряд документов, таких как исковое заявление, в каком указывается сущность трудности; копии контракта, заключенных с компанией на приобретение окон; талон на гарантию, которая, обычно, дается от 5 до 7 лет. Согласно ГОСТу 30971–2002, гарантийный срок монтажного шва не может быть установлен наименее 5 лет с момента сдачи продукта заказчику. Также к заявлению нужно приложить документ о результатах измерений уровня влажности, тем подтверждая, что помещение соответствует санитарным нормам. Юристы советуют прикрепить к заявлению фото окна полностью и раздельно участок окна с недостатком. Было бы хорошо провести независимую экспертизу. Для этого приглашается эксперт по пластмассовым окнам, который проводит нужные исследования и выносит решение. Заключение профессионала в данном судебном вопросе будет бесспорным подтверждением вины фирмы-изготовителя. Можно предоставить суду и показания очевидцев, которые связаны с данным помещением, к примеру, люди проживают в этом помещении либо работают в нем.
Во время суда торговцы часто давят на покупателя, заставляя его идти на мирное соглашение. Практика указывает, что истцу, в роли которого выступает клиент, не рекомендуется подписывать такие документы. Таковой финал может еще более затруднить имеющееся положение дел, потому что в предстоящем дело рассматриваться не будет. Потребитель имеет право на смену продукта по гарантии. Такое право ему предоставляется по закону. Если же для вас трудно устоять перед давлением торговца, то лучше в таких случаях обратиться к юристам, которые всегда будут на вашей стороне, также будут добиваться положительного финала судебного вопроса в пользу покупателя.
Вешалка настенная для одежды 2/2 крючка 22х7х4 см цвет темная сосна
Стенная древесная вешалка с крючками из металла. Создана для использования в бытовых помещениях. Неподменная вещь в доме. Сходу после прихода на нее можно повесить верхнюю одежку, пальто либо куртка не помнутся. Такая вешалка станет хорошей кандидатурой габаритному шкафу для одежки. Металл и дерево – долговременные материалы, поэтому вешалка прослужит не один год. На двойные крючки можно повесить больше одежки. Стоимость изделия приятно изумит.
Достоинства:
- малые габариты вешалки;
- уместна в любом интерьере;
- можно монтировать в разных местах;
- легкость установки;
- подойдет для малеханькой прихожей.